一、小天鹅洗衣机E21故障处理方法。
含义：表示排水超时。
处理方法如下：
1.检查小天鹅洗衣机排水管是否堵塞。
2.检查排水管是否已放下。
3.检查排水管末端是否浸入水中或密封在下水道中。
4.排水阀座内的橡胶密封圈是否被污垢堵塞。
5.排水管是否高于地面15cm。
6.排水管是否长于3cm或直径过细。
二、小天鹅洗衣机故障代码是什么?
故障代码为E10，表示水位在进水过程中3分钟内无变化。由于进水时间过长，应检查进水阀-回气管或密封不牢-排水管是否悬挂。
故障代码为E11，表示洗衣机正在上电。预约。错误。在程序运行结束时，桶内水位超过溢出水位，因为桶内有大量残留水，应检查进水阀。泵。计算机板。
故障代码为E12，表示水位超过溢流水位。原因是溢流保护。进水阀坏了，需要更换。
故障代码为E20，表示计算机板没有排水泵信号，因为排水泵没有连接，应检查排水泵的接线。
故障代码为E21，表示排水过程中3分钟水位无变化。原因是排水超时，应检查排水泵。过滤器是否堵塞，排水管是否堵塞。
故障代码为E30，说明洗衣机启动后，电脑板6次尝试锁门失败，因为门锁锁不上，所以要检查门钩是否关闭到位，门锁是否到位。
故障代码为E31，表示洗衣机6次尝试解锁失败，因为门锁无法解锁，应检查门锁。
故障代码为E33，表示水位传感器的频率不在规定的频率范围内，因为水位传感器故障，应检查水位传感器。
由于温度传感器故障，故障代码为E34，表示温度传感器断路，应检查温度传感器。
三、小天鹅洗衣机维修注意事项。
1.使用洗衣机时，应尽量按照洗衣机的说明书操作。
2.对用户住宅的水压和电压也有一定的要求。洗衣机的控制中心是电脑板，电脑板的最佳工作状态是电压在180V-230V之间。使用洗衣机时，要求水压不要太低，因为水压太低，流量慢会影响进水阀和电机的使用寿命。高层住宅用户应尽量避免在用水高峰期使用洗衣机。
3.尽量在规定的洗涤容量内使用洗衣机。由于洗涤能力过大会增加电机负担，降低洗衣机的使用寿命。
4.用热水洗衣服，水温不应超过45℃，以免损坏洗衣机筒。