滚筒热水器是我们家庭生活中经常用到的电器，当突然发现它不热时，我们不要慌张，可以按照以下步骤来排查问题并解决：
1、确认电源是否正常。检查插座、开关是否开启，电源短路保险是否跳闸，电源线是否有磨损裂口等问题。
2、检查热水器内部是否有异常。打开热水器的保温层，检查加热管是否破损、变形等异常情况，确认热水器内部是否有水垢。
3、检查水温调节器。调节温度开关，看看是否能起到作用。
4、清除水垢。如热水器出现水垢，可以使用醋或水垢清除剂来清理。
5、更换加热管。如加热管破裂或变形，需要更换新的加热管。
6、检查电控制器。如果检查以上部分后没有任何问题，可能是电控制器出现问题。需要更换电控制器。
在解决问题的同时，我们也要注意热水器的安装环境是否符合要求，使用过程中是否正确操作，如热水器的出水口是否通畅等。这些都是影响热水器正常工作的因素，需要我们时刻关注。如果仍然不能解决问题，需要寻求专业人员的帮助。