一、樱花热水器e4是什么故障
1、热水器换热面的温度太高了，水经过的时候会有水垢，时间久了就会回很多水垢留在热水器表面，时间久了水垢就会变的很厚，导致水管堵塞。
2、温感传感器堵塞，热水器里面最薄的地方就是热水出水口，如果有很多水垢就会影响传感器的反应变得迟钝。
二、樱花热水器e4是什么原因
1、e4指的是热水器发生高温报警, 一般是因为热水器里的测温探头面上结垢太严重，日积月累导致热水管道堵塞，引起热水的出水量变小。
2、同时热水出水口的温度传感器引起过热保护熄火，显示e4。
3、严重的会导致热水过热，引起热水器熄火。这个情况应及时拨打客服热线，安排师傅上门检修并更换零件。
三、樱花热水器e4故障怎么解决
热水器出现e4故障是很危险的，需要及时维修，否则是会影响到家人的安全，下面来介绍几个简单的维修方法：
1、如果是热水器的水温要高导致的，这就需要找专业的维修人员来修理。
2、如果热水器风压开关出现故障，需要及时更换新的。
3、热水器中的感温探头损坏了，会导致出现保温失误的现象，需要及时更新的，避免影响使用。
4、热水器原件出现故障的话，自己无法解决，这样太危险了，就需要找维修师傅来检测，如果没办法修好，可以直接换新的。
5、热水器主板有问题，这个问题就太难了，自己动手是解决不了的，需要找专业的维修师傅来修理。