原因可能是温感器出现了故障。温控器的作用就是反馈温度信息给压缩机，让压缩机在适当地时候进行工作。如果温感器出现故障，没有办法正常反馈，那么压缩机会持续工作制冷，所以会出现结冰的现象。解决方法是看看如温感器是否出现接线不良等现象。如果没有则需要让售后人员去检测，甚至是更换温感器。
原因可能是开门的次数过于多过于频繁。多次开门，容易让外部的空气大量涌入冰箱，外部空气进入到冰箱后，水蒸气遇冷凝结成水滴，在压缩机制冷的过程中，会慢慢结冰，而且如果这种结冰不及时处理的话，会越来越严重。解决方法就是尽量减少开关冰箱门的次数，减少空气中水蒸气的进入。原因可能是放入大量高温食物。如果一次性放入大量高温食物，食物在冷却过程中，会释放大量的水蒸气，而正常的温感器感应到冰箱舱内温度升高，会反馈给压缩机，压缩机急速制冷，就会出现大量的结冰现象在冰箱当中。解决方法是将高温食物放置外部等温度降到室温的时候再放入到冰箱当中。